CASE 02
分院展開でつまずいたクリニック
3倍
1院あたりWeb新規集患数(1年後)
背景と課題
本院の成功を受けて分院を出店したものの、集患が計画通りに伸びず苦戦。本院と分院の役割が曖昧なまま同じ施策を展開しており、エリア特性に合わない集患構造になっていました。
支援内容
- HP全面リニューアル
- 本院・分院の役割整理+エリア別戦略
- 強み・ポジショニング再設計/SNSコンセプト設計・広報支援
- KPIシート再設計/Meta広告クリエイティブ制作
- SEOエリアNo.1戦略/マシン導入提案/LINEリピート設計
成功のポイント
「分院がうまくいかない」原因の多くは、施策の量ではなく設計にあります。本院・分院それぞれの商圏と役割を再定義し、エリアごとに集患導線を組み直したことが転換点になりました。